1
网站功能
比赛前遇到哪里看平台公告的问题？
公告通常在首页或底部入口。先确认网络是否稳定。
APP使用说明
开云APP服务登录查看服务页
页面把下载、登录、赛事查看和记录复查串起来，用户就不必在不同页面之间猜测。这样的栏目更像完整的移动服务入口。 用户只需要按当前设备状态选择，不必理解复杂流程。
- 安装后如果页面没有自动跳转，可以回到APP栏目重新进入。
- Google Play入口适合临时查看，APP入口适合长期保存使用。
- 先确认入口是否为当前页面提供的APP下载或Android下载地址。
账号与功能说明
整理直播、比分、登录、功能和客服等常见问题，方便快速查看。
2
体育直播
比赛没开始为什么没画面，比赛前要注意什么？
直播通常会在开赛前陆续更新。必要时重新登录。
3
赛事数据
比赛前阵容什么时候更新怎么解决？
阵容一般在赛前逐步公布。可从首页重新进入。
4
网站功能
高峰时段首页内容为什么变化？
首页会随赛事和内容更新调整。可切换日期筛选。再查顶部导航。
5
网站功能
比赛前怎么收藏常用页面？
可用浏览器收藏或关注功能。可切换日期筛选。
6
账号安全
忘记密码怎么处理？
通过找回密码入口重置。提醒问题先看权限。